Şayet yapmış olduğunuz bir siparişinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen siparişi gerçekleştirdiğiniz web sitesi ile irtibata geçiniz. Payguru, siparişinizin iptali ile ilgili bir işlem gerçekleştiremez.

Ödemesini yaptığınız sipariişiniz alışveriş sitesi tarafından iptal edildiği takdirde Payguru göndermiş olduğunuz tutarın iadesini ödemenin gelmiş olduğu hesap numarasına ilk iş günü içerisinde gerçekleştirir.